En Regional Trade trabajamos para que recibas tus productos en perfectas condiciones. Si al recibir tu pedido detectás un producto con falla o defecto de fabricación, podrás solicitar su devolución o reemplazo.
Las devoluciones se aceptarán únicamente en los siguientes casos:
No se aceptarán devoluciones por cambios de opinión, errores en la compra o por productos abiertos, consumidos o utilizados.
Los regalos, obsequios o productos entregados como parte de promociones no tienen cambio ni devolución.
Si tu producto presenta un defecto de fabricación, comunicate con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando el número de pedido, una descripción del inconveniente y, de ser posible, fotografías del producto.
Podés contactarnos a través de:
Una vez recibido el reclamo, evaluaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.